1)物流質量成本分析的內容
    (1)物流質量成本總額分析.通過分析找出物流質量成本總額變化的原因和趨勢.握企業物流質量整體的情況。
    (2)物流質量成本構成分析。通過分析了解各個物流質量成本項目構成是否合理，便尋求使物流質量成本項目結構合理化、降低物流質量成本的途徑，探索適宜的物流質量成本水平。
    (3)物流質量成本與企業經濟指標的比較分析。例如，通過物流質量成本相對于企業銷售收入、產值、利潤等指標比較分析，了解物流質量成本對企業經營狀況的影響程度，評價物流質量管理水平等。
    (4)故障成本分析。主要是通過故障成本總額、外部故障成本、預防成本與銷售收入總額的比較分析，了解由于故障成本所帶給企業的經濟損失情況及其占企業銷售收入的比重，為物流企業改進物流質量管理提供決策依據。
    2)物流質量成本分析方法
    (1)指標分析法。指標分析法是把物流質量成本分析的有關內容作數量計算，主要計算增減值和增減率兩大類數值。
    (2)物流質量成本趨勢分析。趨勢分析的目的就是為了掌握物流企業質量成本在一定時期內的變化趨勢。可分為短期趨勢分析和長期趨勢分析，其中，分析一年內各月的變換情況屬于短期分析，5年以上的屬于長期分析。趨勢分析可用兩種形式:一是表格法，它是以具體的數值表達，準確明了:二是作圖法，它是以曲線表達，直觀清晰。
  1)物流質量成本分析報告劍
    物流質量成本分析報告是在物流質量成本分析的基礎上寫成的書面文件，也是物流企業質量成本分析活動的總結性文件，供領導及其有關部門決策使用。
    物流質量成本分析報告的主要內容包括:物流質量成本發生額的匯總數據，物流質量成本構成及其趨勢分析，報告期物流質量成本計劃指標執行情況以及與基期和前期的對比分析，典型事件的分析等，在分析的基礎上，指出報告期內影響物流質量成本的關鍵因素，明確主攻方向，提出改進措施，對物流質量管理體系的有效性作出定性或定量的評價，并且提出下一期物流質量成本管理的重點和目標。
    2)物流質量成本控制
    物流質量成本控制具有3層含義:一是在物流質量成本核算和分析的基礎上，確定物流質量成本目標，并對物流質量成本目標本身實施控制;二是對物流質量成本目標完成情況進行過程控制和監餐:三是在過程控制的基礎上著眼未來，自始至終以改進工作為手段，以提高物流質量、實現物流質量成本優化為目標，發現物流質量形成過程中一切低質量、高消耗之原因所在。
 

來源：上海強生搬場運輸有限公司

上一篇：物流企業組織創新的主要內容和方向

下一篇：建立物流質量成本管理體系的原則