物流企業員工的職業道德的基本規范
[ 時間:2012-05-02 12:13 點擊: ]
物流企業員工的職業道德的基本規范
(1)誠實守信
實施綜合物流服務的物流企業盡管從總體上講是獨立經營,但其內部環節相當復雜,尤其在涉及倉儲、運輸、聯運,甚至國際聯運的情況時。一般情況下,強生搬場公司企業各服務全程的兩端及中間各轉接點處均設有自己的子公司或辦事處等形式的派出機構或分支機構,處理有關服務業務中所需的一系列事務。這就要求物流從業人員必須堅守誠實守信的職業操守。
(2)服務客戶
無論是現代物流管理追求的服務目標,上海強生搬場還是快捷日標和安全性目標,其中心是提高物流服務的質最以及客戶的滿意度。因此,物流從業必須樹立服務意識,才’能做好物流業務活動。
(3)辦事公道
所謂辦事公道就是指導物流從業人員在處理物流業務過程中.要站在公正的立場上.按照同一標準和同一原則辦事。
(4)愛崗敬業
要求物流從業人員以正確的態度對待職業勞動,努力培養自己對所從’IF的物流工作的幸福感和榮譽感。
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來源:上海強生搬場運輸有限公司