從系統的觀點，構成物流企業信息系統的主要組成要素有硬件、軟件、數據庫和數據倉庫、相關人員以及企業管理制度與規范等。
    1.軟件
    在物流信息系統中，軟件一般包括系統軟件、實用軟件和應用軟件。
    系統軟件主要有操作系統(OS  Operation System )、網絡操作系統(NOS  Network Operation System)等，它控制、協調硬件資源，是物流信息系統必不可少的軟件。
    實用軟件的種類很多，對于物流信息系統，主要有數據庫管理系統(DBMS  Database Management勿stem)、計算機語言、各種開發工具、國際互聯網上的瀏覽器、群件等，主要用于開發應用軟件、管理數據資源、實現通信等。
    2.硬件
    硬件包括計算機、必要的通信設施等，例如計算機主機、外存、打印機、服務器、通信電纜、通信設施，它是物流信息系統的物理設備、硬件資源，是實現物流信息系統的基礎，構成了系統運行的硬件平臺。
    應用軟件是面向問題的軟件，與物流企業業務運作相關，實現輔助企業管理的功能。不同的企業可以根據應用的要求來開發或購買軟件。
    通常，系統軟件和實用軟件由計算機廠商或專門的軟件公司開發，它們構成物流信息系統開發和運行的軟件平臺，企業可在市場上配置和選購。系統軟件種類較少，目前操作系統主要有磁盤操作系統(例如MS, DOS),GUI操作系統(例如Windows 2000, Windows XP, UNIX, Linux等)。實用軟件的特點是品種多、新軟件產生的頻率高、版本更新快，因此用戶的選擇余地較大。在市場上也有應用軟件可供選購，例如財務軟件、進銷存軟件等。
    3.相關人員
    系統的開發涉及多方面的人員，有專業人員，有領導，還有終端用戶。例如企業高層的領導(CEO  Chief Executive Officer)、信息主管(CIOChief Information Officer)、中層管理人員、業務主管、業務人員，系統分析員、系統設計員、程序設計員、系統維護人員等是從事企業物流信息資源管理的專業人員。不同的人員在物流信息系統開發過程中起著不同的作用。對于一個物流企業來說，應該配備什么樣的專業隊伍，取決于企業對LIS的認識，取決于企業對US開發的管理模式，例如系統的開發方式等。
    隨著數據庫存貯越來越多的企業運作相關數據(內部、外部)，為滿足企業決策的需要，信息分析人員將成為企業急需的人才。
    4.數據庫與數據倉庫
    數據庫與數據倉庫用來存放與應用相關的數據，是實現輔助企業管理和支持決策的數據基礎，目前大量的數據存放在數據庫中。
    隨著國際互聯網的深人應用以及計算機安全技術、網絡技術、通信技術等的發展，以及市場專業化分工與協作的深人，物流企業封閉式的經營模式將不斷打破，企業及其客戶之間將更密切地共享信息，因此企業數據庫的設計將面臨采取集中、部分集中、分布式管理的決策。
    隨著物流信息系統應用的深人，采用數據挖掘技術的數據倉庫也應運而生。
    在物流行業，新的管理思想和理念不斷產生并付諸實踐，例如供應鏈管理理念、第三方物流等。物流企業本身決策者和管理者及其客戶所能接受和貫穿的管理思想和理念的程度決定LIS的結構，是LIS的靈魂。
    物流企業管理制度與規范通常包括組織機構、部門職責、業務規范和流程、崗位制度等，它是物流信息系統成功開發和運行的管理基礎和保障，它是構造物流信息系統模型的主要參考依據，制約著系統硬件平臺的結構、系統計算模式、應用軟件的功能。
 

來源：上海強生搬場運輸有限公司

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