提升物流企業形象的重要性及關系
[ 時間:2013-01-04 09:51 點擊: ]
第三方物流營銷以客戶為服務中心,物流提供者與客戶是戰略伙伴關系。他們為客戶著想,通過全球性的信息網絡使客戶的供應鏈管理完全透明化,客戶隨時可通過Internet了解供應鏈的情況.物流企業利用完備的設施和訓練有素的員工對整個供應鏈實現完全的控制,減少物流的復雜性;通過遍布全球的運送網絡和服務提供者(分承包方)大大縮短了交貨期,幫助客戶改進服務,樹立自己的品牌形象。物流企業通過“量體定做”式的設計,制訂出以客戶為導向,低成本高效率的物流方案,使客戶在同行者中脫穎而出,為企業在競爭中取勝創造了有利條件。
當營銷物流將供應鏈和需求鏈進行資源整合,并最終以客戶的需要作為導向目標時,它積蓄的能量無疑是巨大的。有管理學者認為,企業發展的關鍵驅動力,源于由營銷目的與利潤目的構成的戰略目標。而只有資源配置達到最優化、高效化時,營銷和利潤的實際表現才有可能達到企業預想。反之,企業就會受到來自積壓的渠道庫存、龐大的固定設備資金、清倉變賣的過時產品、疲軟的產品通路的困擾。
企業啟動有效的第三方物流營銷系統,可以使企業儲蓄內部核心力量,以便在競爭中保有充沛的體力、靈活的頭腦。但促使第三方物流營銷系統成為企業優勢的關鍵,不在于運作戰術本身,而在于企業管理層如何從戰略角度審視、啟動第三方物流營銷策略。
如今,戴爾(Dell)公司的營銷模式越來越受到全球企業界的關注。直銷模式使這家名不見經傳的電腦公司迅速成長為IT巨人。戴爾無論是直面最終客戶進行個性化營銷,還是網上訂制購物、取消存貨、與供應商結成聯盟、JIT送貨管理、實時配送跟蹤等的經驗,無不都在強調這樣一個規律:營銷與物流的完美融合將產生強大的競爭力。
國內企業中,對營銷物流系統的領會和運用最為全面的當推海爾.從零庫存到按訂單生產,再到 JIT配送分撥,海爾以戰略的眼光把營銷和物流結合在一起。有效實施營銷物流使海爾得以集中優勢資源,強化其更擅長的產品研發、質量檢控和個性化服務,從而提升它的核心競爭力。
對營銷物流的重視是企業發展到較高層次的戰略要求.面對競爭壓力和客戶個性化的發展,再造企業營銷物流的系統,將是企業跨人更快發展階段的必修課和必經之路.
來源:上海強生搬場運輸有限公司
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