京東淘寶物流模式大比拼.誰更勝一籌?
[ 時間:2012-12-01 09:03 點擊: ]
近日來我國的幾家大型民營快遞公司由于違規運輸貨物,造成被中航協會取消了航運資質及代理資格.同時幾家民營的快遞公司也遭到了嚴重的處罰.那么民營快遞公司作為“淘寶系”依靠的社會化物流體系的中堅力量,這次事件無疑讓民營快遞公司在消費者心中的形象大打折扣.與此同時大打旗鼓的京東商城將大筆資金投入了物流環節中.那么兩家的物流模式大比拼到底誰更勝一籌呢?
1.京東、淘寶收貨比較PK
由于這次幾家大型的民營快遞公司被爆出航空運輸違禁品的消息后,相關人員對幾家快遞公司進行了調查,同時也發現圓通、韻達幾家民營快遞公司在收貨時未對貨物進行開箱驗貨.同時也造成了運輸安全性及真實性的問題.
那么自建物流體系的京東商城則對收貨與驗貨有著嚴格的要求及規定,據有關人員介紹:供貨商將貨物運輸到京東商城的指定收貨倉庫,然后由京東商城收貨員嚴格核對商品的品種、數量、規格、型號等信息驗收.同時經過多個環節的檢查與發貨.同時京東商城的物流服務還包括能夠貨物到后消費者仔細檢驗商品無問題后付款.
2.分揀環節PK
由于每年的高潮時間,大部分的快遞公司都會出現爆倉的情況.同時國內也出現了相關的“暴力分揀”的視頻.快遞公司為了盡快的應對爆倉事件,快遞人員把貨物隨便扔來扔去,讓快遞貨物沒有了安全保障.同時這一新聞也成為了國內最大的丑聞.
那么今年的雙十一期間,國內快遞企業除了增加人力、運力以及場地外,還與天貓進行了深度合作,但是還是會出現快件延誤屢有發生。由于今年的快遞公司對于雙十一做足了充分的準備,所以在當天未出現爆倉事件.
那么京東商城則與大部分的電商有所不同,京東商城有著自己的物流模式及物流體系,京東商城采用自動化的分揀機,可對商品送達站點的不同進行自動歸類,為了保證商品不受擠壓,商品擺放很有講究.同時京東在這個方面更省一籌.
那么近日國內首次發布的《網購快遞滿意度監測》報告顯示,網購快遞的服務整體滿意度僅為39.8%.業內人士指出:“無論自建物流體系還是社會化物流,最重要的是以時間進行布局和轉變消費者的觀念”。為消費者提供最迅速最優質的服務才是電商們前進的道路.
來源:上海強生搬場運輸有限公司
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