因近期315消費(fèi)者熱線經(jīng)常接到有關(guān)強(qiáng)生搬家公司擅自加價(jià)、損壞客戶財(cái)物、服務(wù)態(tài)度惡劣等投訴，相關(guān)部門由此對強(qiáng)生搬家服務(wù)的品牌商展開調(diào)查。然而調(diào)查發(fā)現(xiàn)，市民們投訴的這家“強(qiáng)生”搬家公司并不是正規(guī)強(qiáng)生，而且正規(guī)強(qiáng)生搬家公司提供的電話錄音顯示并未接到有關(guān)客戶投訴，這些投訴其實(shí)來自一家偽造“強(qiáng)生”官方圖片的山寨搬家公司。

強(qiáng)生搬家公司調(diào)查人員發(fā)現(xiàn)，這種盜圖行為在網(wǎng)上不止一家，某互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)至少4家存在盜圖行為。強(qiáng)生搬家公司就此事投訴該互聯(lián)網(wǎng)公司的服務(wù)后臺(tái)，卻被告知至少要等待5-7個(gè)工作日客服才會(huì)處理。

經(jīng)相關(guān)部門核實(shí)，目前相關(guān)行業(yè)內(nèi)名稱中含有“強(qiáng)生”二字有兩家規(guī)模較大的正規(guī)連鎖搬家公司，分別是總部位于成都的強(qiáng)生搬家和總部位于武漢的強(qiáng)生搬家，消費(fèi)者在搬家前要謹(jǐn)慎辨別真假，避免自己蒙受損失。

對此市民們?nèi)绾伪鎰e和防范網(wǎng)絡(luò)上的山寨搬家公司呢？

(1)可以在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)進(jìn)行查詢。如果沒有公示該搬家公司名稱，或者公示的公司名稱查不到，則可能不是正規(guī)搬家公司。

(2)正規(guī)搬家公司均有電信座機(jī)號(hào)碼及400電話號(hào)碼，或者直接通過12315、12345熱線向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門咨詢。

來源：上海強(qiáng)生搬場運(yùn)輸有限公司

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