如今搬家市民與搬家公司的糾紛越來越多，其中諸多的原因在于搬家公司坐地起價、轉(zhuǎn)包業(yè)務(wù)、口頭協(xié)議等，而搬家公司亂收費(fèi)由于取證困難、缺少監(jiān)管，消費(fèi)者在糾紛中基本很被動而投訴無門。

      根據(jù)我們強(qiáng)生搬場公司多年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)來看，同時也和同行的搬家公司負(fù)責(zé)人有過交流。不少的搬家公司都認(rèn)為搬家前簽訂合同浪費(fèi)時間且會增加糾紛，所以彼此之間都是口頭協(xié)議，不過這也是搬家公司一種不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，同時也是抓住了部分消費(fèi)者抱著僥幸心理。

      據(jù)強(qiáng)生搬場公司了解如今大多數(shù)搬家公司都會組織相關(guān)的工人培訓(xùn)，同時新員工會有老員工帶領(lǐng)，學(xué)習(xí)必要的搬家技術(shù)和能力。

      在搬家過程中搬家公司與消費(fèi)者不可能對這些不可知的因素完全預(yù)料到并達(dá)成共識。為了最大限度避免糾紛的產(chǎn)生，搬家公司應(yīng)該在接到消費(fèi)者預(yù)定電話后派業(yè)務(wù)員上門察看，協(xié)商好價錢，然后與消費(fèi)者簽訂搬家協(xié)議。

      雖然如此，但各位搬家的朋友還是不要掉以輕心，該簽訂的協(xié)議還是很有必要簽訂的，畢竟搬家公司的流程擺在那里，并不是真的為了做個擺設(shè)，還是要發(fā)揮他的作用的。

來源：上海強(qiáng)生搬場運(yùn)輸有限公司

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