下面以自營物流模式和第三方物流模式這兩種最常見的物流運作模式為例，對IT企業的物流運作流程進行探討。
    1.自營物流運作模式
    自營物流模式的一般運作流程為:銷售部門接到客戶訂單后轉給采購部，采購部憑訂單需求向供應商采購產品，由供應商將產品運送到企業的倉庫，在由倉庫進行簡單加工后用企業自有的車輛將產品送到客戶手中。
    IT企業自營物流模式運作具有如下好處。
    (1)對于IT產品的采購、加工和銷售環節，產品性能、規格以及供應商的經營能力，夕企業自身能掌握最詳盡的資料。
    (2)企業通過內部行政權力控制產品的采購和銷售，不必為運輸、倉儲、配送和售后服務的傭金問題進行談判，避免多次交易花費以及交易結果帶來的不確定性，降低了交易風險，減少了交易費用。
    (3) IT產品不同于其他商品，配送后還需要進行安裝、調試等工作，企業采用自行配送，可以同時完成后續作業，避免和物流公司的業務交叉。
    同時，采用自營物流模式亦存在以下不足。
    (1)企業為了自營物流，就必須投入大量的資金用于倉儲設備、運輸設備以及相關的人力資本，這必然會減少企業對系統開發等核心業務的投入，削弱企業的市場競爭能力。
    (2)對于絕大多數IT企業而言，物流部門只是企業的一個后勤部門，若實施自營物流，可能會給管理控制帶來不便。
    (3)對于規模不大的IT企業，其產品數量有限，采用自營物流，不能形成規模效應，一方面導致物流成本過高，另一方面，由于規模有限，物流配送的專業化程度非常低，不能滿足企業的需要。
    (4)有時無法進行準確的效益評估。
 

來源：上海強生搬場運輸有限公司

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