物流定位可以幫助第三方物流企業(yè)在一個競爭的市場上解決營銷組合問題。營銷組合(產(chǎn)品、價格、促銷、人員等)是執(zhí)行定位策略的基本手段。第三方物流服務(wù)企業(yè)必須以有吸引力的服務(wù)來滿足顧客，并且服務(wù)必須符合客戶對于第三方物流的期望，包括:作業(yè)利益、經(jīng)濟利益，管理利益和戰(zhàn)略利益。
    (一)經(jīng)濟與財務(wù)利益
    即由低要素成本和規(guī)模、范圍經(jīng)濟性為企業(yè)產(chǎn)生的與經(jīng)濟/財務(wù)相關(guān)的利益。第三方物流避免了將資金盲目投資于非主業(yè)的物流運輸上，將原先的固定成本轉(zhuǎn)變成可變成本。
    第三方物流也明晰了各企業(yè)的成本，一個環(huán)節(jié)的成本清晰地與其他環(huán)節(jié)區(qū)分開來，將各方的成本或費用凸現(xiàn)、穩(wěn)定，使得規(guī)劃和預(yù)算決策更為簡便、易定。
    (二)作業(yè)利益
    作業(yè)改進基本上包括兩方面的作業(yè)改進。一方面，獲得客戶自己組織不能提供的服務(wù)或生產(chǎn)要素(為物流服務(wù))，幫助客戶滿足其自身物流系統(tǒng)無法滿足的客戶要求。這也許是由于需要的服務(wù)要求特別的專業(yè)知識和技術(shù)，由一個組織內(nèi)部來提供十分不經(jīng)濟的因素.另一方面是提高第三方物流內(nèi)部管理的運作表現(xiàn)。改進表現(xiàn)形式可以是增加靈活性、提高質(zhì)量/服務(wù)、速度和服務(wù)的一致性及具有效率的服務(wù)表現(xiàn)。
    (三)戰(zhàn)略利益
    戰(zhàn)略上的利益表現(xiàn)在其靈活性上，包括地理范圍跨度的靈活性(設(shè)點及撤銷)及根據(jù)環(huán)境變化進行其他調(diào)整的靈活性。集中主業(yè)在管理層次與戰(zhàn)略層次高度一樣具有重要性。共擔(dān)風(fēng)險的利益也能通過使用擁有多種類型客戶的服務(wù)供應(yīng)商來獲得。
    (四)管理利益
    即有利于管理活動，獲得相關(guān)利益。第三方物流可以獲得本公司還未曾有的管理技能，或?qū)?nèi)部管理資源用于其他更有利可圖的用途中去，與戰(zhàn)略核心概念相一致，使得企業(yè)既將人力資源集中于公司核心活動，而同時獲益于別的公司的核心經(jīng)營能力.另外，單一資源減少了轉(zhuǎn)移費用(公關(guān)費用)并減輕了公司在幾個物流服務(wù)供應(yīng)商間協(xié)調(diào)的壓力，便于協(xié)調(diào)管理活動。如便于訂單點的移動，避免作業(yè)中斷及運作協(xié)調(diào)一致，這都給企業(yè)帶來了潛在效益.
    不過，由于物流客戶可能會擔(dān)心，如果借助于第三方物流，可能會增加對第三方物流企業(yè)依賴性，還有一些可能會減少與消費者的直接接觸、失去控制權(quán)、失去內(nèi)部專業(yè)特長等疑慮。現(xiàn)在這些擔(dān)心正在用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控來解決，通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，客戶可以了解整個物流過程，清楚地知道業(yè)務(wù)的進展?fàn)顟B(tài).透明性的增加一定程度上可以消除這些顧慮。但如果第三方物流企業(yè)的運作成本太高，或所提供的相關(guān)服務(wù)不適應(yīng)需求，則應(yīng)該特別注意。

來源：上海強生搬場運輸有限公司

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