我國物流目標市場的客戶分類
[ 時間:2013-03-05 09:18 點擊: ]
在歐美發達國家,物流需求公司采用多種方式將其物流交給第三方.由此,物流市場的客戶也就不同。物流物流企業可以根據物流客戶對第三方物流物流企業的依賴程度,將其分成以下幾類。
(一)接受外部物流業務的客戶
這些客戶也保留自己的物流系統,并將其作為為自己和為其他物流企業服務的獨立部門,除了完成本公司的基本物流業務外,有時也承接其他公司的物流業務.事實上,這種物流企業也是一種第三方物流服務的提供者。由于它們只是物流企業內的一個部門,對于外部無法真正地提供服務,因而會利用其他的第三方物流物流企業完成其業務.
(二)完全物流客戶
即客戶將自己所有的物流業務交給第三方物流服務物流企業,對于自身原有的物流系統(例如車輛、場站、設備和物流員工等)都轉由第三方物流物流企業負責或轉讓自己的全部物流職責由第三方物流物流企業承擔.該類客戶完全依靠第三方物流物流企業。
(三)物流公司
一些擁有物流設施(資產)的公司,也常常把物流管理交給其他物流物流企業。一些大型零售商常采用此戰略,它們在合適的時候把物流移交給其他物流物流企業,作為改進自身物流作業管理的一種方法。因為這種形式的物流服務不是以資產為基礎的,所以它們在使用其他物流公司服務時,有很大的靈活性,如果孺要,它們可以終止相互的合作.
(四)擁有部分物流系統的客戶
這些客戶自己保留部分配送業務實施物流活動.這些客戶保留的物流系統只為自己的業務服務,完成本物流企業的部分物流活動,而對它們無法提供和滿足的物流行為,則利用專業性更高的第三方物流物流企業。
來源:上海強生搬場運輸有限公司
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